Com o objetivo de aperfeiçoar a prestação de serviço à pessoa com deficiência, a Prefeitura de Guarulhos oferece aos servidores o curso Atendimento aos Cidadãos com Deficiência, no formato a distância. Disponibilizado pela Escola de Administração Pública Municipal (Esap), da Secretaria de Gestão, o curso é gratuito, com carga de 20 horas, e visa a qualificar e instruir os funcionários quanto aos princípios do atendimento inclusivo e equânime às pessoas com deficiência.
O curso foi implantado em 2022 e, desde então, já capacitou aproximadamente cem servidores. As aulas são gravadas, divididas em cinco módulos elaborados pela educadora Fernanda de Oliveira Nascimento, funcionária da Subsecretaria de Acessibilidade e Inclusão, em parceria com a Esap.
As inscrições são permanentes e a previsão é que as aulas da próxima turma comecem na segunda quinzena de janeiro de 2025. Mais informações podem ser obtidas pelo link https://eadesap.guarulhos.sp.gov.br/course.
Vale destacar que a Esap investe na capacitação dos servidores públicos da administração municipal oferecendo formações em várias áreas do conhecimento e saberes para que possam desempenhar suas funções de maneira eficiente, ética e inovadora, de tal modo que as políticas públicas alcancem de fato todos os cidadãos.
Sabe-se que ainda existem barreiras que impedem as pessoas com deficiência de acessar seus direitos de forma plena, sendo este um desafio e ao mesmo tempo uma meta a ser alcançada pela gestão pública.
Esap Lab
A administração tem buscado a transformação digital na gestão pública e, para isso, considera três pilares fundamentais: pessoas, processos e tecnologia. As pessoas são os agentes da transformação digital e devem estar engajadas, capacitadas e alinhadas com os objetivos da gestão pública e também com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU.
Desta forma, a Esap implantou o Laboratório de Inovação e Criatividade em Políticas Públicas (Esap Lab), que desenvolve metodologias para engajar servidores na criação de soluções inovadoras para os desafios da administração pública.
Como parte dessa proposta, o Esap Lab, em parceria com professores do atendimento educacional especializado da Secretaria de Educação, promoveu um curso voltado ao uso da impressão 3D na prototipagem de suportes assistivos para alunos da rede pública de ensino com deficiência.
Durante o curso, as próprias professoras participaram ativamente projetando e fabricando recursos adaptados às necessidades específicas de seus educandos, como suportes para talheres e pratos, engrossadores, agendas de rotina, além de adaptadores para tesouras e apontadores. Isso representa um avanço significativo no uso da tecnologia para a inclusão e a personalização do atendimento educacional da rede municipal de ensino.
